Termos de Uso

Última atualização: [data provisória, a confirmar antes da publicação] *

Sumário do documento

Sobre este documento

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Consultor Financeiro ("plataforma", "nós"), oferecida por Consultor Financeiro Tecnologia Ltda. *, inscrita no CNPJ sob o nº 00.000.000/0001-00 *, com sede em Avenida Exemplo, nº 000, Salvador/BA *.

Ao longo deste documento, "você" ou "usuário" se refere a qualquer pessoa que cria uma conta, acessa a plataforma ou utiliza a calculadora pública disponível em /calculadora.

Se você está criando uma conta em nome de um restaurante, você declara ter poderes para aceitar estes termos em nome desse negócio.

Aceitação dos termos

Ao criar uma conta, ao utilizar a calculadora pública ou ao continuar usando a plataforma após uma atualização destes termos, você concorda com as condições descritas aqui.

Se você não concorda com algum ponto destes termos, a orientação é não criar conta e não utilizar a plataforma.

O Consultor Financeiro

O Consultor Financeiro é uma plataforma de gestão e apoio à precificação voltada a restaurantes, hamburguerias, pizzarias e negócios semelhantes. Ela permite cadastrar insumos, montar a ficha técnica de cada produto (ou marcá-lo como revenda), lançar custos fixos e variáveis, e calcular automaticamente, a partir desses dados, indicadores como CMV, markup, preço ideal, margem de contribuição e ponto de equilíbrio.

Também existe uma calculadora pública gratuita, sem necessidade de cadastro, disponível em /calculadora, que oferece um diagnóstico financeiro inicial e simplificado.

O que a plataforma não é

O Consultor Financeiro não presta consultoria financeira, contábil, tributária ou jurídica profissional. Os cálculos, diagnósticos e sugestões apresentados são ferramentas de apoio à decisão, construídas a partir dos dados que o próprio usuário informa, e não substituem a orientação de um contador, advogado ou consultor habilitado quando a situação do negócio exigir esse tipo de avaliação.

Cadastro e conta de usuário

A criação de conta é feita por meio de um provedor de autenticação (Clerk), usando e-mail e senha ou login com sua conta Google. No primeiro acesso, você informa o nome do seu restaurante e um faturamento médio mensal estimado, para começar a usar a plataforma.

Cada conta está vinculada a um único restaurante, e os dados de um restaurante não ficam visíveis para outras contas.

Você é responsável por manter os dados do seu cadastro atualizados e verdadeiros, e por proteger o acesso às suas credenciais (senha, ou a conta Google vinculada ao seu login). Qualquer atividade realizada através da sua conta é de sua responsabilidade.

Se você suspeitar de acesso não autorizado à sua conta, procure alterar sua senha assim que possível e, se necessário, entre em contato pelo canal indicado na seção Contato deste documento.

Informações inseridas pelo usuário

A plataforma funciona a partir das informações que você cadastra sobre o seu negócio, entre elas: insumos (com quantidade e valor de compra), produtos e suas fichas técnicas, custos fixos e variáveis, faturamento médio, parâmetros de precificação (como lucro desejado e taxa de canais de venda, por exemplo o iFood) e os fechamentos mensais que você registra.

Você é o único responsável pela veracidade, exatidão e atualização desses dados. A plataforma não verifica, audita nem confirma externamente as informações que você insere, e a qualidade dos cálculos e diagnósticos apresentados depende diretamente da qualidade do que é informado.

Um exemplo importante: a "quantidade vendida por mês" de um produto é sempre uma estimativa que você mesmo informa, nunca um dado real de vendas. A plataforma não possui, até o momento, integração com sistemas de vendas ou PDV.

Cálculos, estimativas e resultados

Os indicadores calculados pela plataforma (CMV, markup, preço ideal, margem de contribuição, ponto de equilíbrio e outros) são derivados matematicamente dos dados que você cadastrou. Eles representam estimativas de apoio à decisão, não uma garantia de resultado financeiro, de lucratividade ou de qualquer desempenho futuro do seu restaurante.

Seguimos o princípio de nunca apresentar como calculado um número que não pode ser calculado de forma real: quando falta um dado necessário, a plataforma indica essa ausência de informação (por exemplo, com um traço "—" no lugar de um valor), em vez de exibir um número inventado ou um zero que pareça um dado real.

Os indicadores de um mês já fechado ("Fechamento Mensal") ficam congelados com os dados daquele momento, e não são recalculados retroativamente quando você altera preços ou custos no presente. Isso preserva o histórico como um retrato fiel de cada mês.

Decisões de precificação, corte de custos ou qualquer outra decisão de gestão do seu restaurante são de sua responsabilidade exclusiva. A plataforma apoia a análise, mas não decide por você.

Planos e funcionalidades

A plataforma oferece um plano gratuito e um plano pago (Pro), com funcionalidades e limites de uso que podem ser ajustados ao longo do tempo. As condições vigentes de cada plano, incluindo os recursos incluídos e eventuais limites, são as exibidas dentro da própria plataforma no momento da consulta ou da contratação.

Alterações nas condições do plano gratuito ou nas condições oferecidas a novos assinantes não afetam retroativamente uma assinatura Pro já contratada e em vigor.

Pagamento e cobrança

A assinatura do plano Pro é cobrada de forma recorrente (mensal) e processada por um parceiro de pagamentos (Asaas), atualmente com cartão de crédito.

Ao contratar a assinatura, você informa nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço (CEP e número), dados necessários para o processamento do pagamento junto ao parceiro. O número do seu cartão de crédito é digitado diretamente no ambiente do parceiro de pagamentos e não é recebido, visualizado ou armazenado pelo Consultor Financeiro em nenhum momento.

A confirmação da sua assinatura depende da confirmação do pagamento pelo parceiro, o que pode levar alguns instantes após a conclusão do pagamento.

O valor vigente da assinatura é sempre o exibido na plataforma no momento da contratação. Eventuais reajustes futuros no valor da assinatura não alteram automaticamente a cobrança de quem já é assinante Pro no momento do reajuste, conforme as condições vigentes descritas na plataforma.

Cancelamento, suspensão e encerramento

Você pode cancelar sua assinatura Pro a qualquer momento, diretamente na plataforma. O cancelamento interrompe as cobranças futuras e pode resultar em perda de acesso às funcionalidades exclusivas do plano Pro a partir do momento em que a assinatura deixar de estar ativa.

Os dados já cadastrados do seu restaurante permanecem associados à sua conta após o cancelamento da assinatura. O prazo de retenção desses dados e o processo de exclusão de conta e de dados ainda estão em definição [CONFIRMAR] e serão detalhados neste documento e na Política de Privacidade antes da publicação definitiva.

A plataforma pode suspender ou encerrar o acesso de uma conta em caso de descumprimento destes termos, uso indevido, indício de fraude, ou por determinação legal, buscando, sempre que possível, comunicar previamente o usuário afetado.

Uso adequado da plataforma

Ao usar a plataforma, você concorda em não:

  • Utilizar a plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros.
  • Tentar acessar dados de outro restaurante ou de outra conta sem autorização.
  • Tentar contornar limites técnicos de uso, mecanismos de segurança, ou automatizar o preenchimento de formulários (como o da calculadora pública) de forma abusiva.
  • Realizar engenharia reversa, cópia ou tentativa de extração do motor de cálculo ou do código-fonte da plataforma.
  • Fornecer informações de cadastro falsas ou se passar por outra pessoa ou empresa.

Propriedade intelectual

A marca "Consultor Financeiro", a identidade visual, o código-fonte, o motor de cálculo e os demais elementos da plataforma são de titularidade de Consultor Financeiro Tecnologia Ltda. * ou de terceiros licenciantes, e protegidos pela legislação aplicável de propriedade intelectual.

Estes termos não transferem a você nenhum direito de propriedade intelectual sobre a plataforma. O que você recebe é uma licença de uso pessoal e não exclusiva, válida enquanto sua conta estiver ativa.

Os dados que você insere sobre o seu próprio restaurante (insumos, produtos, custos, fichas técnicas e demais informações) continuam sendo seus. Ao usar a plataforma, você autoriza que esses dados sejam processados unicamente para prestar o serviço a você mesmo, nunca para comparação pública ou compartilhamento com outros usuários.

Disponibilidade e manutenção do serviço

Empregamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e funcionando corretamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta ou totalmente livre de falhas.

Podem ocorrer períodos de indisponibilidade por manutenção, atualizações, correções, ou por motivos fora do nosso controle direto, como falhas em provedores de infraestrutura, de conectividade, ou em serviços de terceiros dos quais a plataforma depende (como autenticação e processamento de pagamento).

A plataforma pode alterar, adicionar ou remover funcionalidades ao longo do tempo, buscando preservar, sempre que possível, a experiência e os dados já cadastrados pelo usuário.

Limitação de responsabilidade

Os cálculos e diagnósticos da plataforma são baseados exclusivamente nos dados informados por você e representam estimativas, não garantias de resultado financeiro, de lucratividade ou de qualquer desempenho do seu restaurante.

A plataforma não é responsável por decisões de precificação, corte de custos, ou qualquer outra decisão de negócio tomada com base nas informações que ela apresenta, nem substitui a orientação de um contador, advogado tributário ou consultor financeiro habilitado.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a plataforma não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso, da impossibilidade de uso, ou de instabilidades no serviço.

Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais realizado pela plataforma está descrito em detalhes na nossa Política de Privacidade, disponível em /privacidade, que é parte integrante destes Termos de Uso.

Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A data indicada em "Última atualização", no topo deste documento, identifica a versão vigente.

Mudanças relevantes podem ser comunicadas dentro da própria plataforma. O uso continuado da plataforma após uma alteração representa concordância com a nova versão destes termos.

Legislação aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Salvador, Estado da Bahia * para dirimir eventuais controvérsias decorrentes deste documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para contato@consultorfinanceiro.com.br *.

Este documento já descreve o funcionamento real da plataforma. Alguns dados institucionais, marcados com um asterisco (*), ainda são provisórios e serão confirmados antes da publicação definitiva.

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